DÉCLARATION DE CONDIFENTIALITÉ

Information d’ordre général

Cette déclaration énonce les pratiques du site www.alsoenergy.com, qui est la propriété du groupe skytron® energy GmbH, an AlsoEnergy Company. (ci-après nommés « nous »), sur le type, l’étendue et le but de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel. Nous sommes responsables de toutes les données à caractère personnel recueillies sur notre site Web, sauf mention particulière dans la présente déclaration de confidentialité.

On entend par « données à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces renseignements personnels peuvent, à titre d’exemple, inclure notamment votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Les données purement techniques, dont le regroupement ou la traçabilité permet d’identifier une personne en particulier, constituent également des données à caractère personnel.

Coordonnées de la personne responsable du traitement :

skytron® energy GmbH, An AlsoEnergy Company
Franz-Ehrlich-Straße 9
12489 Berlin, Germany

Tél.: +49 (0)30 338 430 0 Fax: +49 (0)30 338 430 99E-Mail: privacy@alsoenergy.com

Coordonnées du délégué à la protection des données :

Dietmar Gätcke https://DSBplus.de/kontakt.htm

Vos droits

Vous avez le droit, sur demande et sans frais, d’être renseigné sur vos données personnelles enregistrées. Notamment, vous avez le droit à la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ; à la limitation du traitement excessif de vos données personnelles ; à l'effacement de vos données personnelles lorsque leur traitement serait illicite ou la durée de leur conservation trop longue, dans la mesure où leur traitement ne sert pas à des fins légales. De plus, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données).

Dans la mesure où vous disposez également d'un droit d'opposition dans des processus individuels, celui-ci est traité dans la description du processus individuel. Pour exercer vos droits, merci d’envoyer un e-mail à privacy@alsoenergy.com.

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Communication volontaire des données

La mise à disposition de vos données à caractère personnel sur le présent site n'est généralement pas exigée par la loi ni par contrat. Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos renseignements personnels sur ce site. Toutefois, les fonctions mises à disposition sur notre site nécessitent le traitement de vos données à caractère personnel.

Destinataires des données

En règle générale, nous ne divulguerons aucun renseignement personnel que vous pourriez fournir sur notre site, à l'exception de ce que nous mentionnons expressément dans la présente déclaration de confidentialité. Néanmoins, notre site est hébergé par le prestataire de services 1&1 Internet SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur. Dans le cadre de ces services d'hébergement, 1&1 Internet SE traite automatiquement les données personnelles visées ci-dessus. Ceci se fait exclusivement pour notre compte, en conformité avec nos instructions et un contrat de traitement, selon l’article 28, RGPD.

Le transfert de données à caractère personnel aux fournisseurs de services visés ci-dessus s’appuie sur l'article 6 (1) lit. f) RGPD. Il définit le traitement des données à caractère personnel comme licite si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection des données à caractère personnel vous concernant. Notre intérêt légitime consiste à faire appel à des fournisseurs de services spécialisés qui réalisent mieux que nous l'hébergement technique. Vous pouvez vous y opposer à tout moment si votre situation particulière ne permet pas le traitement des renseignements personnels vous concernant. Pour exercer vos droits d’opposition, veuillez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données (privacy@skytron-energy.com).

Témoins (« cookies »)

Les témoins sont de petits fichiers de textes. Ils sont téléchargés dans votre ordinateur par le logiciel de navigation utilisé lorsque vous visitez notre site Web. Vous pouvez ainsi « reconnaître » les différents services d'un site Web et « mémoriser » les réglages que vous avez effectués. Ceci augmente d'une part la convivialité d’un site Internet et aide donc l’utilisateur (par ex. par la mémorisation de vos données de connexion). D'autre part, les témoins nous permettent de recueillir les statistiques relatives à la navigation sur notre site et d’évaluer les renseignements ainsi obtenus à des fins d'analyse et de publicité.

Certains témoins sont automatiquement supprimés de votre ordinateur dès que vous quittez un site donné (« session cookies »). D’autres sont conservés sur une certaine durée qui ne dépassera pas deux ans dans chaque cas (« persistent cookies »). Notre site s’appuie également sur des témoins des tiers (« third-party cookies”). Ceux-ci sont gérés par des tiers afin d’offrir certains services.

Vous pouvez réglementer l’effet des témoins sur votre ordinateur. La plupart des logiciels de navigation permettent un paramétrage personnalisé, y compris la restriction ou le refus complet de la conservation des témoins. Toutefois, veuillez noter qu’en cas de refus des témoins, certaines fonctionnalités de notre site ne sont plus accessibles, ce qui va nuire de surcroît à votre confort de navigation.

Liste des processus

Notre site traite les données à caractère personnel dans le cadre des processus suivants :

  1. Bulletin d’information (« Newsletter »)
  2. Fichiers log du serveur (« Server Log Files »)
  3. Contacter
  4. Google Analytics

Votre adresse e-mail et votre nom nous servent à vous faire parvenir notre Bulletin d’information (« newsletter »).

Base légale

Ce traitement des données est sous réserve de votre consentement que vous avez donné en vous inscrivant à notre newsletter. Selon l'article 6 (1) lit. a) RGPD, le traitement des données à caractère personnel est licite si la personne concernée a consenti au traitement de ses données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Durée de stockage

Vos renseignements personnels recueillis lors de votre inscription à notre newsletter seront effacés dès que vous vous en désabonnez avec succès.

Chaque fois que vous visitez notre site nous recueillons automatiquement un nombre de données techniques qui sont classifiées comme données à caractère personnel :

Notamment :

  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Nom du site appelé ou du fichier de données
  • Date et heure de la visite
  • Volume des données transférées
  • Rapport sur l’extraction des données réussie
  • Type et version du logiciel de navigation
  • Système d’exploitation utilisé
  • Dispositif terminal (ordinateur) utilisé, y compris l’adresse MAC
  • URL référent (URL de la page où se situe ce lien que l’utilisateur a suivi)

Ces informations ne sont pas groupées avec d'autres données à caractère personnel que vous saisissez activement sur le site Web. Nous recueillons les fichiers log du serveur dans le but d'administrer notre site Web et d'être en mesure de reconnaître et d'empêcher tout accès non autorisé.

Base légale

Le transfert de données à caractère personnel au sein des fichiers log aux s’appuie sur l'article 6 (1) lit. f) RGPD. Cet article détermine le traitement des données à caractère personnel comme licite si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection des données à caractère personnel vous concernant. Notre intérêt légitime consiste à simplifier l’administration du site Web et à être en mesure de détecter et traquer le piratage informatique.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment si votre situation particulière ne permet pas le traitement des renseignements personnels vous concernant. Pour exercer vos droits d’opposition, veuillez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données (privacy@skytron-energy.com).

Qu’est-ce qu’une adresse IP ?

Une adresse IP (Internet Protocol) est un numéro d’identification unique au monde qui est attribué à chaque périphérique (par ex. portable smartphone, tablette, ordinateur) qui est relié à un réseau informatique qui utilise le protocole Internet. L’adresse IP dépend du type d’accès Internet actuellement utilisé par votre matériel informatique. Il peut s’agir de l’adresse IP que votre fournisseur d’accès à Internet vous a attribuée, par exemple, si vous accédez à l’Internet via votre W-LAN à la maison. Ou alors l’adresse IP est fournie par un opérateur de téléphonie mobile ou bien par l’opérateur d'un réseau Wi-Fi public ou privé ou d'un autre fournisseur d’accès Internet.

Dans sa forme actuelle la plus utilisée (IPv4), l'adresse IP est représentée par quatre blocs de chiffres. Dans la plupart des cas, en tant qu'utilisateur privé, vous n'utiliserez pas une adresse IP constante, car elle ne vous est attribuée que temporairement par votre fournisseur (« adresse IP dynamique »). Dans l’absolu, une adresse IP permanente (« adresse IP statique ») facilite l'attribution distincte des données de l'utilisateur. Nous n'utilisons pas ces données pour des raisons d’identification, à l'exception du suivi des accès non autorisés à notre site Web. Nous nous servons de ce genre de données uniquement à des fins d'évaluation anonyme, par exemple pour déterminer lesquelles de nos pages Web sont les plus recherchées, le nombre de visites par jour, etc.

Durée de stockage

Les fichiers log sont automatiquement effacés après 30 jours. Nous nous réservons le droit d’étendre la durée de conservation en cas de suspicion d’accès illégal (comme une tentative de piratage ou une attaque dite DOS).

Lorsque vous nous contactez (par exemple par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact), les renseignements que vous mettez à notre disposition sont conservés pour traiter votre demande et pour répondre aux questions ultérieures, le cas échéant. Certaines sous-pages de notre site offrent la possibilité de nous envoyer un e-mail directement à partir de cette page. En cliquant sur le bouton « Prendre RDV par téléphone », votre fournisseur de messagerie (Outlook) apparaîtra automatiquement pour vous permettre de nous contacter directement.

Base légale

Le transfert de données à caractère personnel lors de la prise de contact s’appuie sur l'article 6 (1) lit. a)RGPD lorsque vous avec consenti au traitement de vos données (option « Opt-in »), et sur 1) lit. f) de l’article 6. Cet article détermine le traitement des données à caractère personnel comme licite si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection des données à caractère personnel vous concernant. Notre intérêt légitime consiste à vous offrir les fonctions de notre site Web. Vous pouvez vous y opposer à tout moment si votre situation particulière ne permet pas le traitement des renseignements personnels vous concernant. Pour exercer vos droits d’opposition, veuillez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données (privacy@alsoenergy.com).

Durée de stockage

Les données personnelles conservées lors de l’établissement d’un contact seront effacées après clarification complète de la demande, sauf si cette prise de contact particulière est amenée à devoir être répétée ultérieurement.

Notre site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, MountainView, CA 94043, USA. La fonction Google Analytics a recours à plusieurs témoins (« cookies », voir ci-dessus) pour identifier votre logiciel de navigation. Les informations générées par les témoins concernant votre visite sur notre site sont habituellement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.

Nous avons cependant activé sur notre site la fonction d’anonymisation IP afin que Google abrège votre adresse IP au sein des états membres de l’Union européenne ou bien des autres états signataires de l’Accord précédent sur l’Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis où elle sera donc abrégée.

Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités effectuées sur ce site Web et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et de l'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur lors des fonctions Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Pour les situations exceptionnelles dans lesquelles des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a soumis à l'EU-US-PrivacyShield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Base légale

Le transfert de données à caractère personnel lors de l’exécution de Google Analytics s’appuie sur l'article 6 (1) lit. a)et lit. f), RGPD. Lit. f) de cet article détermine le traitement des données à caractère personnel comme licite si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection des données à caractère personnel vous concernant. Notre intérêt légitime consiste à analyser l’utilisation de notre site Web. Vous pouvez empêcher la transmission et le traitement par Google des données générées par le témoin (« cookie ») et concernant vos activités particulières sur notre site Web (y compris votre adresse IP). Pour ce faire, téléchargez et installez le plug-in navigateur disponible sur le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Durée de stockage

La référence personnelle est effacée directement par la suppression partielle des adresses IP, de sorte que seules les données statistiques sont conservées.